bd777 সাপোর্ট আর পার্টনারশিপ যোগাযোগ

ইন্টিগ্রেশন কথা

API, কনটেন্ট ফিড, আর অ্যাকাউন্ট সংযোগ নিয়ে কথা হয় সাধারণত 2টি স্পষ্ট ধাপেই বিষয়টা ঝালিয়ে নেওয়া যায়

অ্যাফিলিয়েট আলোচনা

রেফারাল কাঠামো, ট্র্যাকিং, আর পারফরম্যান্স রিপোর্টিং সহজ ভাষায় বোঝানো হয় ঢাকার এজেন্সিগুলো প্রায়ই এই পথটাই দেখে

কনটেন্ট সহযোগিতা

রিভিউ, গাইড, আর ক্যাম্পেইন লেখার জন্য আলাদা যোগাযোগ লাগে 1টি ঠিকঠাক ব্রিফ দিলেই কাজটা অনেক পরিষ্কার হয়

1. বার্তা পাঠান

সমস্যা, পার্টনার প্রস্তাব, বা bd777 Login নিয়ে প্রশ্ন লিখে পাঠান স্ক্রিনশট থাকলে 1 মিনিটেই বিষয়টা পরিষ্কার হয়

2. টিম যাচাই করে

সাপোর্ট টিম তথ্য দেখে, তারপর প্রাসঙ্গিক বিভাগে পাঠায় জরুরি বিষয় হলে উত্তর আগে আসে

3. সমাধান মেলে

ফোন, ইমেইল, বা Help Center নির্দেশনা দিয়ে সমাধান দেওয়া হয় বেশিরভাগ সাধারণ প্রশ্ন 3 ধাপের মধ্যেই শেষ হয়

সরাসরি পার্টনারশিপ ইনবক্স

ইমেইল: [email protected]

সাড়া: কর্মদিবসে 3 ঘণ্টার মধ্যে বড় প্রস্তাব হলে 1 দিনের মধ্যে ফলো-আপ মেলে

ঢাকা অফিস সহায়তা

ঢাকা থেকে পাঠানো ব্যবসায়িক অনুরোধ আলাদা করে দেখা হয় bKash, Nagad, আর Rocket সম্পর্কিত জিজ্ঞাসাও দ্রুত ছাঁকা হয়

ফোন: +880 1700 000000

অবস্থানভিত্তিক সহায়তা

Dhaka-তে থাকা ব্যবহারকারীরা একই ফর্ম্যাটে প্রশ্ন করলে উত্তর দ্রুত মেলে ঠিকানা: bd777, ঢাকা, বাংলাদেশ

উত্তরের সময় জানুন

সাধারণ প্রশ্নে 3 ঘণ্টা, পার্টনার বিষয়ে 1 কর্মদিবস, আর প্রযুক্তিগত বিষয় হলে একটু বেশি লাগতে পারে

রিফাত, মিডিয়া পার্টনার

bd777 Contact-এ বার্তা পাঠালাম, 2 ঘণ্টার মধ্যেই জবাব পেলাম কথাটা ছোট, কাজটা পরিষ্কার

মেহজাবিন, কনটেন্ট টিম

Help Center-এ গাইডগুলো সোজাসাপ্টা 1 বার পড়লেই পরের ধাপটা ধরা যায়

bd777 সাপোর্টে কী কী জানাতে হবে?

আপনার নাম, প্রতিষ্ঠান, আর প্রস্তাবের ধরন লিখুন স্ক্রিনশট থাকলে কাজ আরও দ্রুত এগোয়

bd777 Contact-এ কত সময় লাগে?

সাধারণত 3 ঘণ্টার মধ্যে প্রথম উত্তর আসে ব্যবসায়িক আলোচনায় 1 কর্মদিবস পর্যন্ত লাগতে পারে

bd777 Help Center কি bKash, Nagad, Rocket নিয়ে বলে?

হ্যাঁ, বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য লোকাল পেমেন্ট প্রশ্ন আলাদা করে দেখা হয় Dhaka-র অনেকে এই অংশটাই আগে খোঁজেন

ইমেইল

[email protected]

অ্যাকাউন্ট, লগইন, আর সাধারণ সাহায্যের জন্য এই ঠিকানাই ব্যবহার করুন

কাজের সময়

রোববার থেকে বৃহস্পতিবার, সকাল 10টা থেকে সন্ধ্যা 6টা জরুরি বার্তা আলাদা সারিতে যায়

শুক্রবারেও কিছু অনুরোধ দেখা হয়, তবে ধীর হতে পারে